Retningslinjer for angrerett

Ikrafttredelsesdato: 22. oktober 2025

Hos SnowLab er kundetilfredshet vår høyeste prioritet. Hvis du ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, ber vi deg følge vår retur- og refusjonspolicy.

Organisasjonsnummer: 75049358
Selskapsadresse: LAT 1512, 15. etasje, LUCKY CENTRE, NO.165-171 WAN CHAI ROAD, WAN CHAI, HONG KONG

1. Kriterier for retur
– Varer må returneres innen 30 dager etter mottak.
– Varene må være ubrukt og i originalemballasjen.

2. Returprosess
For å starte en retur, vennligst kontakt oss på help@snowlab.shop for å motta godkjenning av returen.

3. Returadresse
Vennligst send returnerte varer til:

Jack LI
D207, Jun Feng Ke Chuang Yuan
Jun He Jie Dao, Baiyun
Guangzhou, Guangdong
Postnummer: 510000

4. Refusjoner
Når vi har mottatt den returnerte varen, vil vi behandle refusjonen innen 14 virkedager. Refusjonen skjer til den opprinnelige betalingsmetoden.

5. Ikke-refunderbare varer
Enkelte varer, som rabatterte produkter eller gavekort, kan være ikke-refunderbare.

6. Fraktkostnader
Fraktkostnader refunderes ikke. Du er selv ansvarlig for returfrakt, med mindre returen skyldes en defekt vare eller en feil fra vår side.

7. Endringer i denne policyen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne policyen. Sjekk gjerne denne siden jevnlig for eventuelle endringer.

8. Kontakt oss
Har du spørsmål om vår retur- og refusjonspolicy, kan du kontakte oss på:

GL ADVISORY CO., LIMITED
LAT 1512, 15. etasje, LUCKY CENTRE
NO.165-171 WAN CHAI ROAD
WAN CHAI, HONG KONG
Organisasjonsnummer: 75049358
E-post: help@snowlab.shop